System FALA testowany także w autobusach

Czym są falomaty oraz czytniki? To urządzenia zainstalowane w pojazdach, w których można kupić bilet za pomocą karty płatniczej lub karty FALA. Korzystać z nich mogą więc zarówno osoby, które posiadają konto w systemie FALA, jak też ci, którzy takiego konta nie mają lub nie zamierzają go zakładać.

- Zachęcamy pasażerów do korzystania z tej formy zakupu biletów – mówi Radomir Matczak, prezes spółki Innobaltica, odpowiedzialnej za wdrożenie systemu Fala w województwie pomorskim. -  Udział w testach w warunkach rzeczywistych bardzo pomoże nam w eliminowaniu błędów, w ustabilizowaniu i dopasowywaniu systemu do potrzeb trójmiejskich użytkowników komunikacji miejskiej. Dziękujemy wszystkim osobom, które zechciały już skorzystać z FALI i przekazują nam swoje uwagi. Zachęcamy także do zakładania kont w naszym systemie, zwłaszcza osoby, które korzystają z ulg za przejazdy.

FALA: jak w praktyce korzystać z systemu? 

• Czytnik kart -  umożliwia wniesienie opłaty za bilet przy użyciu karty FALA lub karty płatniczej. Urządzenie przeznaczone jest do podróży indywidualnej, nie kupimy w nim większej liczby biletów czy też biletu okresowego. Za pomocą karty płatniczej kupimy tu bilet pełnopłatny, jednoprzejazdowy. Czytniki są mniejsze niż falomaty i umieszczone przy drzwiach pojazdu;
• Falomaty -  to w zasadzie biletomaty w pojazdach. Oprócz tych czynności, które można wykonać tak samo, jak w czytniku kart, pasażer może też opłacić więcej biletów (np. gdy podróżujemy z dziećmi czy znajomymi i chcemy im zafundować przejazd). W falomacie za pomocą karty płatniczej zapłacimy też za bilety z ulgami. Należy postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie dotykowym. Falomaty są większe rozmiarami od czytników i znajdują się w środkowej części pojazdu.

Co istotne - w każdym pojeździe znajduje się tyle czytników kart, ile drzwi wejściowych. Falomat będzie natomiast jeden, umieszczony w środkowej części pojazdu, aby nie blokować wejścia przy kupowaniu większej liczby biletów lub biletów ulgowych. Oznacza to, że np. w 3-drzwiowym pojeździe pasażer ma w sumie do dyspozycji 4 urządzenia.

Jadąc samotnie, zamierzając nabyć bilet pełnopłatny, wystarczy przyłożyć do czytnika kartę FALA lub kartę płatniczą. Jeśli chcemy kupić bilety dla większej liczby osób (lub bilety ulgowe) – skorzystać trzeba z falomatu, gdzie wybierzemy na ekranie preferowane opcje i zatwierdzimy operację przyłożeniem karty do urządzenia. Bilety ulgowe można także kupić w czytniku, ale musimy do tego użyć karty FALA, a ulgi zdefiniować wcześniej na swoim koncie pasażera w portalu systemfala.pl.

PRZECZYTAJ TEŻ Lębork, Puck, Władysławowo i Chojnice z dostępem do aplikacji

Korzystając z aplikacji „System FALA”, gdy zakupimy w niej bilet, nie musimy już nic dodatkowego robić w pojeździe z wykorzystaniem falomatu bądź czytnika. Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami, pasażerowie kupujący bilety w falomacie lub czytniku FALA nie muszą „kliknąć” wyjścia z pojazdu – a jedynie wejście (tzw. check-in), które jest równoznaczne z zakupem jednego biletu. Posiadacze biletów okresowych nie muszą przykładać karty do urządzenia ani przy wejściu ani przy wyjściu z pojazdu. 

Już od 26 stycznia czytniki oraz falomaty działają w tramwajach i trolejbusach na terenie Trójmiasta. Organizatorzy systemu planują włączenie w marcu do testowania urządzeń wszystkich pojazdów komunikacji miejskiej, to łącznie około 800 wozów. Mieszkańcy mogą korzystać z instruktażowych filmów na kanale YouTube, działa też specjalna infolinia.